Деловой этикет в международном общении – Реферат

Содержание

Введение....................................................................................................................................….3
1. Деловая беседа как основная форма делового общения………………………………4
2. Особенности международной коммуникации………………………………………....8
Заключение..............................................................................................................................….10
Список источников………………………………………………………………………….….11

Введение
Деловое общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.
................................................................................
Цель работы – охарактеризовать нормы международного этикета.
Задачи:
–рассмотреть правила деловой беседы и основные нормы проведения переговоров;
–охарактеризовать межкультурные различия в коммуникациях.

Список источников:
1. Багдасарова Н. А.: Невербальные формы выражения эмоций в контексте разных культур: универсальное и национальное // Материалы межвузовского семинара по лингвострановедению. МГИМОМИД РФ, 2006. – МГИМО-Университет, 2006.
2. Беликов В.И. Жестов язык/В. И. Беликов // Энциклопедия «Русский язык». - М.: «Большая Российская энциклопедия». – 1997. – С. 130-131.
3. Биркенбил В.: Язык интонации, мимики, жестов. – С.-П.: «Питер», 1997. – 176 c.
................................................................................
15. Шнайдер-Флайг Силке. Большая книга этикета. М.: 2007, с.244

Вы можете убедиться в качестве данной работы. Часть реферата представлена ниже: