Курсовые, дипломные и контрольные работы.
Готовые и на заказ

Тренинг преодоления конфликтов – Курсовая

ДисциплинаЭкономические
Тип работыКурсовые
Количество страниц31
Год сдачи2017
Номер работы1042

О работе

Работа сдана на «отлично», хорошая оригинальность. По вашему желанию за умеренную цену мы можем доработать работу (оформить по вашей методичке, поднять оригинальность до нужного вам уровня качественным рерайтом текста).

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1. Суть конфликтов в организации 4
1.2. Характерные черты системы управления конфликтами в организации 12
1.3. Способы управления и предупреждения конфликтов 17
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ РОЛЬ ТРЕНИНГА В ПРЕОДОЛЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 21
2.1 Диагностика конфликтов в коллективе 21
2.2 Тренинг преодоление конфликтов и его методическое обоснование 22
2.3 Контрольный эксперимент и анализ его результатов 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Конфликт, как социально-психологическое явление присутствует практически во всех сферах деятельности человека. Особенно ярко природа конфликта раскрывается в современных производственных организациях, оказывая негативное влияние на их деловую репутацию, снижая конкурентоспособность на рынке труда.
.......................................................................................
Цель данного исследования – разработка тренинга преодоления конфликта. Объект исследования – процесс управления конфликтами.
Предметом данного исследования являются социально-педагогические основы совершенствования процесса управления конфликтами.
Задачи исследования:
- выявить суть конфликтов в организации;
- изучить способы преодоления конфликтов;
- провести первичное эмпирическое исследование и выявить уровень конфликтности, локус контроля и стратегии поведения в конфликте;
- провести тренинговое занятие;
- провести вторичное эмпирическое исследование
- обобщить результаты.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 с. - ІБВК 978-5-94416-042-3;
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Москва, 2015. - 512 с. - ІБВК 978-5-469-01552-9;
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 239 с. - ІБВК 978-5-23-801500-2;
.........................................................................
20. Полякова О.Н. Управление персоналом: учебник . М.: ИНФРА-М, 2013. - 570 с. - ІББИ 978-5-16-003563-5;
21. Тебекин А.В. Управление персоналом: учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. - 624 с. - ІББИ 978-5-406-01989-4;
22. Цветков В.Л. Психология конфликта. От теории к практике: учебное пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 183 с. - ІББИ 978¬5-238-02360-1.

Вы можете убедиться в качестве данной работы. Часть курсовой представлена ниже:

trening-preodoleniya-konfliktov--kursovaya

trening-preodoleniya-konfliktov--kursovaya 2

490 р.
и получить 100 бонусных руб.
Только проверенные работы
Бонусы
при покупке
Работы по любому предмету на заказ
Способы оплаты: